(Visual Merchandising) Retail Brand Experience Lead, Japan (ビジュアルマーチャンダイザー) リテールブランドエクスペリエンス リード、日本

Région: Japan

État/Province: Tokyo

Ville: Tokyo

Unité commerciale: Store Support Centre (SSC)

Type d'heure: Full-time

Description et exigences

Who we are 
lululemon is an innovative performance apparel company for yoga, running, training, and other athletic pursuits. Setting the bar in technical fabrics and functional design, we create transformational products and experiences that support people in moving, growing, connecting, and being well. We owe our success to our innovative product, emphasis on stores, commitment to our people, and the incredible connections we make in every community we're in. As a company, we focus on creating positive change to build a healthier, thriving future. In particular, that includes creating an equitable, inclusive and growth-focused environment for our people.

私たちのあり方
lululemonは、ヨガ、ランニング、トレーニングなど、スポーツ用の革新的な高機能アパレル製品の製造販売を行う企業です。私たちは、高機能素材や機能的なデザインのスタンダードを作り、人々の動き、成長、つながり、ウェルビーイングをサポートする革新的なプロダクトやエクスペリエンスを提供しています。lululemonの成功は、独自の革新的なプロダクト、ストア実店舗への注力、従業員へのコミットメント、展開するすべてのコミュニティで築き上げられた素晴らしい絆に支えられています。企業として、私たちは、より健康的で豊かな未来を築くために、世の中にポジティブな変化を起こすよう尽力しています。特に、従業員にとって、公平で成長を重視するインクルーシブな職場環境を築くことを重視しています。


About this team
The Brand Experience is a core function of the Brand and Community organization, with a sharp focus on elevating an inspired understanding of the brand and product stories that underpin and uniquely define lululemon across multiple platforms. Comprised of the core functions of Creative, PR, Social Media, Community, and Retail Brand Experience, Brand and Community is redefining digital and physical brand experiences by providing strategic design for the online-to-offline journeys that serve our guests and drive sales. 

The Retail Brand Experience (RBE) team are the curators of our in-store brand and product experiences. The RBE team is a core function of the Brand organization, with a sharp focus on storytelling, visual merchandising, and overall store experience. This team brings to life global /regional/ local marketing moments, impacting the retail channel performance while elevating guest experience and brand recognition.

このチームについて
ブランドエクスペリエンスは、ブランド&コミュニティ組織の中核をなす部門であり、様々なプラットフォームにおいてルルレモンを下支えし、独自に定義するブランドとプロダクトのストーリーを生み出し、ゲストにインスピレーションを与えながら理解を深めてもらうことに重点を置いています。ブランド&コミュニティは、クリエイティブ、PR、ソーシャルメディア、コミュニティ、リテールブランドエクスペリエンスの中核をなすチームで構成され、ゲストにサービスを提供し、売上を促進するためのオンライン・オフライン上でのエクスペリエンスを戦略的にデザインし、デジタル上で、そして実体験として、lululemon ブランドのエクスペリエンスを再定義しています。

リテール ブランドエクスペリエンス(RBE)チームは、ストア実店舗でのブランドとプロダクトのエクスペリエンスをキュレーションする仕事です。RBEチームは、ストーリーテリング、ビジュアルマーチャンダイジング、ストア実店舗内でのゲストのエクスペリエンス全体に焦点を当てた、ブランド組織の中核をなす部門です。このチームは、グローバル、地域、ローカルなレベルでマーケティングの瞬間を生み出し、リテールチャネルの業績に影響を与え、ゲストエクスペリエンスとブランドの認知を高める役割を担います。


A day in the life: 
RBE Lead will be responsible for planning and executing the retail product presentation and storytelling experience across Japan to deliver consistent in-store / omni guest experience.  This role will manage strategies for visual merchandising, instore marketing, campaigns, and new store openings, by partnering cross functionally with key audiences such as Merchandising, Retail Operations, Brand, Store Development, and Ecomm. Also providing information and presentations to senior leaders regarding local RBE strategies, progress, and results. 

Visual Merchandising & Styling:
  • Localize strategies for visual merchandising, styling, and storytelling based on global / regional strategies.
  • Support pre-season, in-season, and post-season visual merchandising deliverables and strategies for merchandising and planning, brand, and retail stores.
  • Work closely with regional/global RBE, Brand, and Visual Merchandising teams to ensure market delivers into a global vision.
  • Create the detailed merch map with product and storytelling execution by working closely with regional RBE team & product team for new store openings and optimizations.
  • Provide product presentation guidance & training to store VM leads on VM shifts.
Instore Marketing:
  • Adapt strategy and manage execution of all retail marketing (e.g. Window, signage, lightbox, poster) including global, regional, and local campaigns and initiatives, in partnership with Brand.
  • Manage local VM Calendar for campaign execution at retail.
  • Work with regional RBE team & store development team to design & align locally relevant and regionally consistent guest journey at retail.
  • Support all guests related events at retail to elevate overall brand experience 
  • Track & record local VM expenses

Qualifications:
  • 3-5 years of experience in visual merchandising, buying, or retail brand marketing
  • Experience working in retail, apparel experience preferred
  • Experience working cross functionally to deliver outputs 
  • Fluency in English and Japanese communication
  • Design knowledge with Adobe Suite will be an advantage

Must haves:
  • Acknowledges the presence of choice in every moment and takes personal responsibility for their life.
  • Possesses an entrepreneurial spirit and continuously innovates to achieve great results. 
  • Communicates with honesty and kindness, and creates the space for others to do the same. 
  • Leads with courage, knowing the possibility of greatness is bigger than the fear of failure. 
  • Fosters connection by putting people first and building trusting relationships. 
  • Integrates fun and joy as a way of being and working, aka doesn’t take themselves too seriously.

業務内容:
RBEリードは、一貫したストア実店舗内/オムニチャンネルでのゲストエクスペリエンスを提供するために、日本全国で小売商品のプレゼンテーションとストーリーテリングに関するエクスペリエンスの企画・実行を担当します。RBEスペシャリストは、マーチャンダイジング、リテールオペレーション、ブランド、ストア実店舗開発、Ecomチームなどの主要な部門の関係者と連携し、ビジュアルマーチャンダイジング、ストア実店舗内のマーケティング、キャンペーン、新店舗オープンなどの戦略を管理をします。また、地域のRBE戦略、進捗状況、結果について、シニアリーダーへの情報提供やプレゼンテーションも行います。

ビジュアルマーチャンダイジングとスタイリング:
グローバル/地域戦略に基づき、ビジュアルマーチャンダイジング、スタイリング、ストーリーテリングの戦略をローカライズする。
マーチャンダイジングやプランニング、ブランド、リテールストア向けに、各シーズン前、シーズン中、シーズン後のビジュアルマーチャンダイジングで使用するものや戦略についてサポートを提供する。
地域/グローバルのRBE、ブランド、ビジュアルマーチャンダイジングチームと密接に連携し、グローバルビジョンに沿った市場投入を実現する。
新規出店や最適化に向けて、地域のRBEチームやプロダクトチームと密接に協力し、プロダクトやストーリーテリングの販売・導入に伴う詳細なマーチャンダイジング・マップを作成する。
ストア実店舗のVMリードに対し、VMの変更に伴うプロダクトのプレゼンテーション方法に関する指導とトレーニングを提供する。
ストア実店舗でのマーケティング:
ブランドチームと連携し、グローバル、地域、ローカルでのキャンペーンやイニシアチブを含む、すべてのリテールマーケティング(ウィンドウ、サイネージ、ライトボックス、ポスターなど)の戦略を適用させ、実行を管理する。
リテールでのキャンペーンを実施するためのローカルVMカレンダーを管理する。
地域のRBEチームやストア開発チームと協力し、リテールにおける地域密着型の一貫したゲストエクスペリエンスを設計・調整する。
ブランドエクスペリエンス全体を向上させるため、リテールでのゲスト関連イベントをサポートする。
ローカルのVM経費を追跡・記録する。

資格要件:
ビジュアルマーチャンダイジング、バイイング、リテールブランドマーケティングのいずれかの経験(3~5年程度)
小売業での勤務経験、アパレル業務経験者優遇
他部署と関わり、連携しながら成果物を生み出した経験
流暢にコミュケーションできる程度の日本語および英語能力
アドビ クリエイティブスイートの経験あれば尚可

必要な素質:
一瞬一瞬が自らの選択であることを意識し、自分の人生に責任を持っている。
起業家精神を抱き、素晴らしい結果を出すためにたゆまぬ革新を続けている。
思いやりを持って誠実に人と接し、他の人も同じようにできる場を創る。
失敗する恐れより可能性の大きさを信じ、勇気を持ってチームを主導する。
人を一番に据えて信頼関係を築き、絆を育む。
自分のあり方や働き方に楽しさと喜びを見い出す(自分のことを深刻に捉えすぎない)。

#LI-NDN